故障排除

在返回服务之前...
  1. 按照电池盒内所示的正确位置安装新电池。
  2. 检查传感器是否有碎屑或损坏。
  3. 执行硬复位
  4. 如果问题没有得到解决,请更新您的PosiTector测量器主体并重新尝试测量。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

  1. 将新的或刚充过电的电池按电池盒内所示的正确位置安装。
  2. 检查探针尖是否有污垢或损坏。
  3. 执行硬复位归零
  4. 将一个塑料垫片放在一个坚硬的表面(如玻璃)上,并尝试进行测量

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

  1. 将新的或刚充过电的电池按电池盒内所示的正确位置安装。
  2. 检查探针尖是否有污垢或损坏。
  3. 执行硬复位
  4. 将金属垫片放在玻璃板上,并尝试进行测量。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

  1. 将新的或刚充过电的电池按电池盒内所示的正确位置安装。
  2. 使用清洁卡清洁测量砧板。
  3. 执行硬复位
  4. 验证准确性和操作。
  5. 如果问题没有得到解决,请更新您的PosiTector测量器主体并重新尝试测量。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

  1. 按照电池盒内所示的正确位置安装新电池。
  2. 检查表面温度传感器是否有灰尘或损坏。
  3. 如果湿度传感器反应缓慢或读数不稳定,可将探头从测量仪上拆下来,用湿布包起来过夜,对传感器进行修复。
  4. 执行硬复位。
  5. 如果问题没有得到解决,请更新您的PosiTector测量器主体并重新尝试测量。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

大多数PosiTector DPM L情况可以通过安装一个新的CR2032纽扣电池来纠正。如果没有,请访问我们的服务和支持页面,了解将您的量具寄给我们进行免费评估的信息。见:www.defelsko.com/service

PosiTector DPM L探针在插入电池后,没有出现在PosiTector应用程序或PosiTectorAdvanced 测量体中。

检查探针中的电池,如果需要,请更换。确保PosiTector DPM L盖内的电源开关处于 "ON "位置。确保运行PosiTector应用程序的智能设备或PosiTector机身内的蓝牙智能已启用。

注意:只有10米(30英尺)范围内的探针才会被看到。

当表面温度探头不在表面时,空气温度(Ta)和表面温度(Ts)看起来是不同的

在正常情况下,表面探针在空气中,Ta和Ts应在每个传感器的综合公差范围内(通常为1℃/2°F)。如果表面探针最近接触了与空气温度不同的表面,差异有可能更大。

相对湿度值稳定得很慢。

如果探头长时间暴露在非常低的湿度环境中,然后被放在高湿度环境中,显示的相对湿度(RH)可能会出现反应缓慢。如果相对湿度的变化大于50%,请让探头稳定30分钟。如果探头在低湿度环境中放置了几个月,可能需要更长时间。为了增加反应时间,用湿布将传感器包起来过夜,使相对湿度传感器恢复正常。

地表温度读数比预期的高得多

探头可能被弄脏或损坏。如果试图清理传感器上的灰尘或过喷,请小心。如果Ts的读数仍然很高,那么请将探头送回维修。

表面温度值与预期的表面温度不一致,或表面温度探头反应缓慢

在某些情况下,被测量的表面非常粗糙,不可能实现探针尖与表面的良好热连接。如果可能的话,在表面上放一小滴水,然后将探针尖放入水滴中。通过这种方式可以获得快速而准确的结果。
回国服务

对于与PosiTector DPM L探针有关的问题。

  1. 将新电池安装在正确的位置,正极朝上。
  2. 检查传感器是否有碎屑或损坏。
  3. 重新尝试测量。

对于与PosiTectorAdvanced 量具体有关的问题。

  1. 执行硬复位*的方法如下:
    A) 关闭仪器电源,等待5秒钟。
    B) 同时按住(+)和中心按钮,直到出现复位符号。
  2. 更新你的PosiTector量具体并重新尝试测量。

*警告这将使测量仪回到一个已知的、"开箱 "的状态。记忆中的所有读数将被清除。

如果这些步骤不能解决问题,请访问我们的服务和支持页面,了解将您的测量仪寄给我们进行免费评估的信息。www.defelsko.com/service

有关PosiTector应用程序的问题,请参考位于www.defelsko.com/app-help的帮助文件。

本设备符合FCC规则的第15部分。操作要符合以下两个条件:(1)本设备不得造成有害干扰,(2)本设备必须接受收到的任何干扰,包括可能造成不希望的操作的干扰。

  1. 将新的或刚充过电的电池按电池盒内所示的正确位置安装。
  2. 检查探头是否损坏。使用所提供的清洁工具清除测试单元上的灰尘或碎屑。
  3. 执行硬复位
  4. 如果问题没有得到解决,请更新您的PosiTector测量器主体并重新尝试测量。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

没有用户可维修的部件。任何服务必须由DeFelsko公司执行。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

  1. 将新的或刚充过电的电池按电池盒内所示的正确位置安装。
  2. 检查探针尖是否有污垢或损坏。
  3. 执行硬复位归零
  4. 如果问题没有得到解决,请更新您的PosiTector测量器主体并重新尝试测量。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

  1. 将新的或刚充过电的电池按电池盒内所示的正确位置安装。
  2. 检查压头和压脚是否有灰尘或损坏。
  3. 执行硬复位。
  4. 尝试在提供的测试块上进行测量。
  5. 如果问题没有得到解决,请更新您的PosiTector测量器主体并重新尝试测量。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

  1. 将新的或刚充过电的电池按电池盒内所示的正确位置安装。
  2. 检查压头和压脚是否有灰尘或损坏。
  3. 执行硬复位。
  4. 试着在提供的测试盘上进行测量。
  5. 如果问题没有得到解决,请更新您的PosiTector测量器主体并重新尝试测量。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

  1. 将新的或完全充电的电池安装在适当的位置。
  2. 检查所有电线、插头和连接器是否损坏。
  3. 确保测试海绵得到适当的湿润。
  4. 重新尝试测量。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

PosiTest HHD将不会检测到假期...

  • 检查电极的连接。 在探测器断电的情况下,检查所有的连接。确保加长杆完全与枪管啮合,并且锁紧门。 PosiTest HHD 并且锁紧门。
  • 检查接地连接。在检测仪断电的情况下,卸下接地线,顺时针旋转180度,完全重新插入,直至锁定。确保另一端是干净的,并且与被检测的涂层系统的基体连接良好。
  • 检查测试电压:如果测试电压过低,则 PosiTest HHD将无法找到假期。
  • 降低行驶速度。建议的行进速度为 PosiTest HHD的最大速度为0.3米/秒(1英尺/秒)。由于 PosiTest HHD脉冲重复率为每秒30个脉冲,如果移动速度超过建议的最大值,就有可能错过假期。

PosiTest HHD在使用过程中关闭...

  • 检查电池。电池电量不足或有缺陷,将无法维持操作所需的电量。 PosiTest HHD.给电池充电或更换电池。要确定电池是否有问题,请参阅电池充电(手册第12页)。

当产生高电压时,显示值低于测试电压 PosiTest HHD 显示低于测试电压...

  • 集成的Jeep/Crest仪表始终显示实际产生的电压。 PosiTest HHD 集成的吉普/克雷斯特仪表始终显示实际产生的电压。虽然 PosiTest HHD将调节输出电压以匹配测试电压,但在某些情况下不可能产生测试电压。例如,通过设置高于所检测的涂层系统的推荐电压,使电极过载,可能导致产生的电压低于测试电压。减少电刷或电极尺寸也会减少负荷。

重要提示:如果您必须将探测器送回维修,请填写位于我们的服务和支持页面上的服务表,并将其与探测器一起送回。请确保还包括探测器、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。

注意:当退回 PosiTest HHD时,请不要包括任何电池。

PosiTest HHD C将不会检测到假期...

  • 检查电极的连接: 在探测器断电的情况下,检查所有的连接。确保电极完全啮合在HHD C的电极环中。 PosiTest HHD C 的电极环内,并且拇指螺丝已被固定。
  • 检查接地连接。在检测仪断电的情况下,卸下接地线,顺时针旋转180度,完全重新插入,直至锁定。确保另一端是干净的,并且与被检测的涂层系统的基体连接良好。
  • 检查测试电压:如果测试电压过低,则 PosiTest HHD C将无法找到假期。
  • 降低行驶速度:建议的行驶速度 PosiTest HHD C的最大速度为0.3米/秒(1英尺/秒)。

PosiTest HHD C在使用过程中关闭...

  • 检查电池:低电量或有缺陷的电池将无法维持操作所需的电量。 PosiTest HHD.为电池充电或更换电池。要确定电池是否有问题,请参阅电池充电(手册第12页)。

当产生高电压时,PosiTest HHDC显示低于测试电压...

  • ǞǞǞ PosiTest HHD C 集成电压表总是显示正在产生的实际电压(±5%)。尽管 PosiTest HHD C会调节输出电压以匹配测试电压,但在某些情况下不可能产生测试电压。例如,通过设置高于所检测的涂层系统建议的电压,使电极过载,可能导致产生的电压低于测试电压。减少电刷或电极尺寸也会减少负荷。

重要提示:如果您必须将探测器送回维修,请填写位于我们的服务和支持页面上的服务表,并将其与探测器一起送回。请确保还包括探测器、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。

注意:当退回 PosiTest HHD时,请不要包括任何电池。

  1. 将新的或刚充过电的电池按电池盒内所示的正确位置安装。
  2. 检查探头是否有任何污垢或损坏。探头内镜片上的任何绒毛或碎屑应使用无油压缩空气进行清洁。切勿将任何布或清洁液插入探头。
  3. 执行硬复位。
  4. 清洁校准Standard (瓦片),将探头放入附带的保护底板中,并尝试进行测量。
  5. 如果问题没有得到解决,请更新您的PosiTector测量器主体并重新尝试测量。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

在将您的 PosiTest OTL在将您的产品送回维修之前,请首先执行以下操作。

  1. 在适当的位置安装新电池。
  2. 检查每个连接的传感器和电缆是否有碎屑或明显的损坏。
  3. 确保每个K型连接器没有损坏。

如果这些步骤不能解决这个问题,并且 PosiTest OTL 必须返回维修,请按照www.defelsko.com/service提供的说明进行。

没有用户可维修的部件。任何服务必须由DeFelsko公司执行。

重要提示:如果您必须返回测量仪进行维修,请完整地描述问题并包括测量结果(如果有)。请务必包括探头、您的公司名称、公司联系人、电话号码和传真号码或电子邮件地址。更多信息请参见服务与支持页面。

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